walla a\u011fustos ay\u0131nda tarife yenilemem gerekiyordu s\u00f6zle\u015fme s\u00fcrem dolmu\u015ftu. paket olarak 8mps s\u0131n\u0131rs\u0131z yal\u0131n int.<\/p>\n
telefonda bana verilen bilgi = 52Tl 2 y\u0131ll\u0131k veya 54Tl 1 y\u0131ll\u0131k. olarak bilgi verdiler. bende 2 y\u0131l\u0131n \u00e7ok uzun oldu\u011funu 1 y\u0131ll\u0131k 54TL lik yal\u0131n interneti yapabiliriz dedim onaylad\u0131m.<\/p>\n
Gelen fatura 68TL oldu. tabi ben direk \u015fikayet ettim sonras\u0131nda gelen yan\u0131t ” 54tl internet kullan\u0131m\u0131 14tl ise yal\u0131n kullan\u0131m bedeli ” halbuki bana tarife s\u00f6ylenirken bu 14tl den bahsedilmemi\u015fti. ama bir\u015fey yapamad\u0131m.<\/p>\n
Ge\u00e7ti\u011fimiz 1 hafta s\u00fcresince \u00e7evremden duydu\u011fum ” abi ben iptal i\u00e7in gittim 49tl yapt\u0131lar ” veya ” abi ttnetten yal\u0131n int s\u0131n\u0131rs\u0131z paket teklifi ald\u0131m 59tl ” tabi akabinde bende ttnet sayfas\u0131na girdim benim tarife 66.90 ama ben \u00f6d\u00fcyorum 68Tl ayl\u0131k. Benim kafa att\u0131. Ve bunun sonucunda ya\u015fananlar ise;<\/p>\n
1. Ad\u0131m: TTNet \u00fczerinden \u015fikayet talebi a\u00e7\u0131l\u0131r ve ses kay\u0131tlar\u0131m\u0131n incelenmesi talep edilir.<\/p>\n
2. Ad\u0131m: 1 ad\u0131m\u0131n sonu\u00e7lanmas\u0131 beklenmeden tekrar ttnet aran\u0131r s\u00f6zle\u015fme iptali talep edilir. 50kusur TL cayma bedeli \u00e7\u0131kar kabul edilir ve telefondaki g\u00f6revli ” ttnet m\u00fcd\u00fcrl\u00fcklerine gidip imza vermelisiniz ” der.<\/p>\n
3. Ad\u0131m: TTnet merkeze gidilir imza verilir ve oradaki g\u00f6revli ” telefon ile sizi arayacaklar onay\u0131n\u0131z dahilinde iptal edilecek ” der. akabinde tekrar ararlar ve 10 g\u00fcn i\u00e7erisinde kapat\u0131laca\u011f\u0131 taraf\u0131ma iletilir.<\/p>\n
4. Ad\u0131m: Tekrar m\u00fc\u015fteri hizmetleri arad\u0131 ve ben onun konu\u015fmas\u0131na izin vermeden direk ” nas\u0131l kapatt\u0131k m\u0131 hatt\u0131 ? ” sorusunu y\u00f6nelttim ancak kendisi bana cayma bedelimi silerek ayl\u0131k sadece 49.90TL ye 2 y\u0131l boyunca fiyat 1tl bile y\u00fckselmeden 16mps s\u0131n\u0131rs\u0131z olarak ve yal\u0131n bedelide dahil olarak internet sundu. Ve Kabul ettim.<\/p>\n
5. S\u00fcpriz Ad\u0131m: Tekrar arad\u0131lar ve 1. ad\u0131mda ki \u015fikayetimin sonu\u00e7land\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve ses kay\u0131tlar\u0131m\u0131n incelenmi\u015f oldu\u011funu beni hakl\u0131 bulduklar\u0131n\u0131 s\u00f6ylediler. Ge\u00e7mi\u015fe y\u00f6netlik 44TL paran\u0131n benden fazla tahsil edildi\u011fini dilersem nakit alabilece\u011fimi, dilersem faturadan d\u00fc\u015febileceklerini s\u00f6ylediler ve ben ise fatura indirimini se\u00e7tim.<\/p>\n
Sonu\u00e7: art\u0131k 2 y\u0131l boyunca 49.90TL ye 16mps yal\u0131n s\u0131n\u0131rs\u0131z internetim ve 44Tl \u00fccret iadem mevcut.<\/p>\n
Az\u0131mla s\u0131\u00e7an…..
\nHaks\u0131z Yere Yemi\u015f Oldu\u011fum Bandan Dolay\u0131 Bundan Sonra Yorumlar\u0131m\u0131n Geyik Olarak Alg\u0131lanmamas\u0131 \u0130\u00e7in Ciddi D\u00fc\u015f\u00fcncelerimi Yazd\u0131\u011f\u0131m Her Yorum Sonunda “(Ciddiyim)” diye bir ibare koyaca\u011f\u0131m… <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
walla a\u011fustos ay\u0131nda tarife yenilemem gerekiyordu s\u00f6zle\u015fme s\u00fcrem dolmu\u015ftu. paket olarak 8mps s\u0131n\u0131rs\u0131z yal\u0131n int. telefonda bana verilen bilgi = 52Tl 2 y\u0131ll\u0131k veya 54Tl 1 y\u0131ll\u0131k. olarak bilgi verdiler. bende 2 y\u0131l\u0131n \u00e7ok uzun oldu\u011funu 1 y\u0131ll\u0131k 54TL lik yal\u0131n interneti yapabiliriz dedim onaylad\u0131m. Gelen fatura 68TL oldu. tabi ben direk \u015fikayet ettim sonras\u0131nda […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"spay_email":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_is_tweetstorm":false},"categories":[6,2],"tags":[53,50,52,51,49,48],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p3X5lx-4m","_links":{"self":[{"href":"http:\/\/canyilmaz.com.tr\/gundelik\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/270"}],"collection":[{"href":"http:\/\/canyilmaz.com.tr\/gundelik\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/canyilmaz.com.tr\/gundelik\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/canyilmaz.com.tr\/gundelik\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/canyilmaz.com.tr\/gundelik\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=270"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/canyilmaz.com.tr\/gundelik\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/270\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":271,"href":"http:\/\/canyilmaz.com.tr\/gundelik\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/270\/revisions\/271"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/canyilmaz.com.tr\/gundelik\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=270"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/canyilmaz.com.tr\/gundelik\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=270"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/canyilmaz.com.tr\/gundelik\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=270"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}